Перечень функциональных (должностных) обязанностей сотрудников организации социального обслуживания по обеспечению доступности объекта и услуг для инвалидов, оказания им необходимой помощи

Перечень функциональных (должностных) обязанностей сотрудников организации социального

обслуживания по обеспечению доступности объекта и услуг для инвалидов, оказания им необходимой помощи

Должность Зона объекта Функциональные (должностные) обязанности в части обеспечения

доступности объектов и услуг инвалидам, а также оказания им помощи

Администрация
Директор учреждения Все структурно-

функциональные

зоны

(управленческие,

организационно-

распорядительные

функции)

— Организовывать работу по обеспечению доступности для инвалидов зданий,

помещений, закрепленной территории организации, оказываемых услуг

— Утверждать организационно-распорядительные документы и иные локальные

акты организации по вопросам доступности объектов и услуг, с определением

ответственных сотрудников, их должных инструкций и решением вопросов

систематического обучения (инструктажа)

— Организовывать комиссионное обследование и паспортизацию объекта и

предоставляемых услуг; утверждать Паспорт доступности

— Организовывать взаимодействие с различными внешними структурами по

вопросам доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг

— Организовывать решение вопросов строительства, реконструкции, капитального и текущего ремонта, а также оснащения организации с учетом требований доступности для инвалидов

Заместитель

директора учреждения

— по общим

вопросам,

— по

администра-

тивно-

хозяйствен-

ной работе

Все структурно-

функциональные

зоны

(общие

организационно-

распорядительные

функции)

Исполнение

обязанностей

ответственного

сотрудника за

организацию

работ по

обеспечению

доступности

объекта и услуг

— Организовывать выполнение нормативных правовых, организационно-

распорядительных документов вышестоящих организаций, локальных актов

учреждения по вопросам доступности для инвалидов объектов и

предоставляемых услуг, предписаний контролирующих органов

— Представлять на утверждение руководителю кандидатуры ответственных

сотрудников структурных подразделений по вопросам обеспечения условий

доступности для инвалидов организации социального обслуживания и

предоставляемых услуг

— Участвовать в разработке (корректировке), согласовывать и представлять на

утверждение руководителю организации инструкции по вопросам доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг

— Организовывать обучение (инструктаж) и проверку знаний сотрудников по

вопросам доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг

— Организовывать работу по предоставлению инвалидам бесплатно в доступной

форме с учетом стойких расстройств функций организма информации об их правах, обязанностях, видах услуг, сроках, порядке предоставления и условиях доступности

— Организовывать работу комиссии по обследованию организации социального

обслуживания и предоставляемых услуг (возглавлять комиссию) и составлению Паспорта доступности для инвалидов объекта и услуг

— Участвовать в формировании плана адаптации объекта организации и предоставляемых услуг для инвалидов

— Участвовать в разработке технических заданий на закупку транспортных средств (транспортных услуг) для обслуживания получателей социальных услуг в организации с учетом требований доступности для инвалидов

— Разрабатывать и представлять на утверждение руководителю план-график

оснащения организации (учреждения) и закупки нового оборудования, включая

вспомогательные устройства, технические средства адаптации в целях повышения уровня доступности объекта (объектов) организации и условий предоставления услуг с учетом потребностей инвалидов

— Организовывать работу по подготовке договоров (дополнительных соглашений) с арендодателями, предусматривающих условия выполнения собственником объекта требований по обеспечению условий доступности для инвалидов арендуемого объекта недвижимого имущества

— Участвовать в заказе на разработку и в согласовании проектно-сметной

документации на строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объектов недвижимого имущества организации с учетом условий, обеспечивающих соответствие требованиям доступности для инвалидов

— Осуществлять контроль за соблюдением требований доступности для инвалидов при приемке вновь вводимых в эксплуатацию, а также прошедших капитальный ремонт, реконструкцию, модернизацию объектов недвижимого имущества организации

Специалист

по охране

труда

Все структурно-

функциональные

зоны

(Организационные

функции)

— Учитывать требования доступности (досягаемости и безопасности) для инвалидов объектов и услуг, а также оказания им при этом необходимой помощи – при проведении анализа состояния объекта и работ по охране труда (по технике безопасности; по пожарной безопасности) в учреждении, при устранении выявленных нарушений или выполнении предписаний контролирующих структур, при разработке мероприятий, направленных на развитие и повышение эффективности работы по курируемому направлению

— Участвовать в организации и проведении обучения (инструктажа) персонала –

сотрудников организации и проверке знаний по курируемому направлению работы с учетом требований доступности (досягаемости и безопасности) объектов и предоставляемых услуг, а также при оказании помощи инвалидам силами сотрудников учреждения

— Участвовать в разработке и необходимой корректировке должностных инструкций сотрудников, проектов организационно-распорядительных и иных локальных актов учреждения в части курируемого направления работы по вопросам доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг, оказания необходимой помощи инвалидам

Специалист

по кадрам

Организационные

функции

— Участвовать в подготовке и корректировке должностных инструкций сотрудников по вопросам обеспечения условий доступности объектов и услуг для инвалидов, а также оказания им при этом необходимой помощи — на основании предложений руководителей структурных подразделений, в подготовке проектов организационно-распорядительных и иных документов по кадровой работе, представлять их на утверждение директору учреждения и обеспечивать ознакомление сотрудников с этими документами

— Направлять вновь принятых сотрудников на инструктаж по вопросам обеспечения условий доступности объектов и услуг для инвалидов, а также оказания им при этом необходимой помощи

— Готовить представления директору учреждения о мерах взыскания к сотрудникам в случае выявления нарушений требований организационно-распорядительных документов, иных локальных актов организации, должностных инструкций по вопросам доступности объектов и услуг

для инвалидов

Структурные подразделения и сотрудники, предоставляющие социальные услуги потребителям
Заведующий

отделением

Зона целевого

назначения

— Организовывать работу структурного подразделения с учетом требований

доступности объектов и предоставляемых услуг для инвалидов с оказанием им

необходимой помощи; с организацией (при необходимости и возможности)

различных форм обслуживания инвалидов (в том числе на дому, в дистанционном формате)

— Обеспечивать исполнение в подразделении организационно-распорядительных, иных локальных документов организации (учреждения) по вопросам доступности объектов и предоставляемых услуг для инвалидов с оказанием им необходимой помощи

— Участвовать в разработке (корректировке) должностных инструкций персонала – сотрудников руководимого подразделения по вопросам доступности для инвалидов объекта (занимаемых подразделением помещений) и предоставляемых услуг

— Участвовать в организации и проведении инструктажа и проверке знаний и умений сотрудников подразделения по вопросам доступности объектов и услуг и оказании помощи инвалидам

— Вносить предложения вышестоящему руководителю и ответственному

должностному лицу учреждения по вопросам адаптации объекта

(помещений, занимаемых структурным подразделением), необходимых ремонтных работ, закупки вспомогательного оборудования и оснащения соответствующих подразделений для организации доступности предоставляемых услуг и их должного информационного обеспечения

— Организовывать разработку организационных и информационных документов подразделения (в том числе о порядке работы подразделения, о правах и обязанностях получателей социальных услуг, о видах социальных услуг, сроках, порядке их предоставления и условиях доступности) для размещения на стендах, иных информационных носителя в подразделении, а также на сайте организации – для информирования обслуживаемого населения, потребителей услуг, предоставляемых подразделением, с учетом особенностей различных категорий маломобильных граждан

— Участвовать в организации и проведении инструктажа, а также в проверке знаний сотрудников структурного подразделения по вопросам доступности для инвалидов объекта и предоставляемых услуг

— Проходить инструктаж по вопросам доступности для инвалидов объекта и

предоставляемых услуг в соответствии с планом работы учреждения

Специалисты:

— специалист по

социальной

работе

Зона целевого

назначения

— Оказывать инвалидам помощь, необходимую для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги (услуг), в том числе об оформлении необходимых для получения услуги (услуг) документов, о совершении ими других необходимых для этого действий

— Готовить информацию, объявления, инструкции о графике работы специалиста (кабинета), и размещать их на информационном стенде, других информационных устройствах организации (подразделения), с учетом требований доступности для инвалидов

— Представлять информацию для подготовки объявлений, инструкций, информации о графике работы специалиста (кабинета), о правилах оказания услуг, иных документов, выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также с использованием иных способов дублирования

— Предоставлять инвалидам бесплатно информацию в доступной форме (с учетом стойких расстройств функций организма) об их правах и обязанностях, видах услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления

— Оказывать услуги инвалидам в различных формах (в случае необходимости и

возможности), в том числе с доставкой услуги на дом, к месту пребывания инвалида, в дистанционном формате

— Оказывать необходимую помощь инвалидам при предоставлении услуги, при

перемещении в пределах места оказания услуги, подразделения (кабинета), в том числе в одевании/раздевании, пользовании имеющимся в подразделении (кабинете) оборудованием и вспомогательными устройствами

— Осуществлять при оказании услуги, при необходимости, вызов (и допуск)

сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, сопровождающих лиц и помощников

— Составлять заявки (требования) на оснащение подразделения (кабинета)

необходимым оборудованием, включая вспомогательные (адаптивные) устройства, а также средства информирования, в том числе дублирования звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации

знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, в целях повышения уровня доступности и условий для предоставления услуг с учетом потребностей инвалидов

— Привлекать вспомогательный персонал для сопровождения к месту предоставления услуги и обратно, а также оказания иной помощи инвалиду при перемещении по объекту

Психолог Зона целевого

назначения

То же, что и другие специалисты, а также:

— Участвовать в разработке методических и инструктивных документов для персонала, в проведении инструктажа персонала организации по вопросам доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в части соблюдения правил этики и деонтологии, психологических аспектов общения и взаимодействия с инвалидами при оказании им помощи

— Оказывать содействие сотрудникам организации, специалистам в подготовке

информационных материалов в доступной форме для инвалидов с нарушениями умственного и психического развития

— Оказывать сотрудникам организации содействие в установлении должного контакта с клиентами при оказании услуг инвалидам с интеллектуальными и поведенческими нарушениями

Вспомогатель-

ный персонал

основных

подразделений:

— социальный

работник

Зона целевого

назначения

Пути

перемещения

— Осуществлять сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, на объекте (до места оказания услуги, по путям перемещения к местам сопутствующего обслуживания, включая посещение санитарно-гигиенических помещений)

— Оказывать помощь инвалидам при поступлении экстренного вызова с закрепленного участка (места стационарного пребывания, санитарно-гигиенического помещения и проч.) самостоятельно либо с вызовом дополнительного вспомогательного персонала, экстренных служб

— Оказывать инвалидам помощь, необходимую для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги

— Участвовать в оказании услуг и (при необходимости) сопровождении инвалидов при оказании помощи на дому, в ином месте пребывания инвалида

— Оказывать иную необходимую помощь инвалидам при получении услуг, при

получении санитарно-гигиенического и сопутствующего обслуживания, с

использованием вспомогательного оборудования и устройств, в том числе помощь в одевании/раздевании, осуществлении личной гигиены, пользовании имеющимся техническими средствами

— Осуществлять, при необходимости, вызов сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, вспомогательного персонала

— Участвовать в подготовке совместно со специалистами информационных

материалов о работе подразделения, кабинета, о порядке получения (предоставления) услуг

— Участвовать в составлении и оформлении заявок на оснащение подразделения

(кабинета) необходимым оборудованием, техническими средствами реабилитации и адаптации, в том числе вспомогательными устройствами для оказания помощи инвалидам при получении услуг, перемещении по объекту, получении информации

— Оказывать содействие инвалидам и сотрудникам на иных участках объекта (при необходимости и поступлении вызова со стороны сотрудников) при посадке инвалидов в транспортное средство и высадке из него перед входом в организацию, в том числе с использованием кресла-коляски, при входе в объект и выходе из него, на иных путях движения

— Информировать инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта, оказывать содействие при вызове специализированного (адаптированного) транспорта, в том числе «социального такси»

Структурные подразделения и работники, осуществляющие функции обслуживания учреждения
Водитель

автомобиля

Прилегающая

Территория

Входная

группа

— Оказывать помощь инвалидам при посадке в транспортное средство и высадке из него перед входом в объект, с использованием необходимых вспомогательных устройств, в том числе с использованием кресла-коляски (самостоятельно и с помощью вспомогательного персонала)

— Осуществлять, при необходимости, вызов основного и вспомогательного персонала организации для оказания помощи инвалиду и сопровождения его по прилегающей территории и по объекту